¿Ya has pensado en cuántas oportunidades (y clientes) está perdiendo tu negocio porque aún no inviertes en marketing digital? Para muchas personas, el marketing todavía parece un gasto innecesario, sin embargo, las investigaciones muestran otra realidad:
Actualmente, 5160 millones de usuarios acceden a Internet en todo el mundo. Esto significa que el 64,4 % de la población mundial está online y el tiempo de navegación por día gira alrededor de 7 horas.
Además, al menos el 97 % de los consumidores prefieren buscar información sobre los productos y servicios en los que están interesados antes de realizar cualquier compra o contratación.
Es decir, si tu negocio no está en Internet, ¿cómo van a llegar los clientes a él? ¿Cómo podrán conocer lo que tu marca ofrece? ¿Recuerdas ese popular dicho que dice “lo que no se muestra no se vende”? Bueno, encaja perfectamente en el escenario en el que vivimos hoy.
¡El marketing digital ahora dice mucho sobre las empresas y la forma en que se conectan con su público! Ven y conoce más:
¿Qué es Marketing Digital?
El marketing digital abarca muchas prácticas y acciones realizadas en los ambientes virtuales, con el objetivo de promocionar negocios, servicios o productos. Es decir, es una especie de “estrategia de ventas” que aprovecha el internet, las redes sociales y otros canales de comunicación para atraer clientes y fortalecer el nombre de la marca en la web.
Un plan de marketing digital engloba varias prácticas como:
- Marketing de contenido;
- E-mail marketing;
- Inbound marketing;
- Redes sociales y blogs;
- Estrategias de SEO;
- Landing Pages;
- Anuncios.
Y otras posibilidades para trabajar de acuerdo con las necesidades y propósitos de cada negocio.
Ahora que ya conoces el significado de marketing digital, vamos a contarte los motivos por los cuales es tan importante.
Las estrategias de marketing digital te ayudan a…
- Tener una relación sólida y de confianza con tu público objetivo.
- Fortalecer la marca en internet y garantizar que los usuarios la vean como autoridad.
- Ubicar a tu empresa entre los principales resultados en las búsquedas de Google y en otros buscadores para atraer más clics.
- Tener una presencia digital para que cualquier persona interesada en tu producto o servicio te encuentre fácilmente.
- Destacarse entre la competencia.
- Medir resultados y analizar métricas con más precisión.
- Aumentar las ventas.
- Entender y hacer seguimiento del proceso de compra de tu cliente.
- Fidelizar más clientes.
- Personalizar ofertas, campañas y otras acciones.
Como puedes notarlo, la lista de beneficios que proporciona el marketing digital es extensa.
2 casos de éxito para que entiendas cómo el marketing digital puede traer buenos resultados:
Provi
Provi es una marca que ofrece financiación estudiantil para transformar el acceso a la educación. Por tratarse de una marca relativamente nueva en el mercado, la empresa tenía un objetivo: posicionarse de forma relevante para sus diferentes públicos, comunicando su propósito y sus productos para consumidores B2B y B2C.
La estrategia de marketing para atender esa necesidad fue crear toda una campaña en redes sociales, usando una celebridad que se conectara con la marca. Para esto, la figura escogida fue Viny, ex-BBB (Big Brother Brasil), quien tiene una historia que se alinea con el propósito de Provi.
El resultado no podría ser otro: con esta estrategia, se alcanzaron casi 7 millones de personas en los medios on-line, generando un crecimiento del 340 % en menciones positivas en redes sociales, un aumento del 1224 % en palabras clave ranqueadas en Google y más de 100.000 nuevos visitantes en la página, un incremento del 94 %.
Mira todos los detalles de la campaña: Provi • Ideatore (ideatoreamericas.com)
Fortinet
Fortinet, una de las empresas líderes globales en el mercado de ciberseguridad, tenía como objetivo mejorar su estrategia en redes sociales, fortalecer la presencia de la marca, aumentar el engagement del público, ampliar el tráfico y transformar sus perfiles en las redes en medios de prospección de nuevos clientes.
Para atender esta demanda, tras evaluar el público objetivo y el mercado de TI en general, la estrategia usada fue crear un cronograma de publicaciones regulares con oferta de contenido realmente relevante y atractivo para los usuarios.
Esta estrategia de marketing digital fue un éxito y tuvo como resultado: más de 863.495 nuevos seguidores, más de 514.4 % de engagement, un aumento del 687 % en likes y 123.8 % en compartidos en las redes. ¡Es decir, en solo cuatro meses de ejecución, hubo un aumento de más del 140 % de engagement en las redes sociales de Fortinet!
Conoce más: Gestión de redes sociales • Fortinet • Ideatore (ideatoreamericas.com)
Pero, después de todo, ¿qué hacer para llevar el marketing hasta tu negocio?
¿Cómo hacer marketing digital?
Quien cree que para lograr estas ventajas basta publicar en las redes sociales está muy equivocado.
Cada empresa debe construir su propio plan estratégico de marketing digital, basándose en los objetivos del negocio y en el interés del público.
Para desarrollar el marketing digital, es necesario contar con la ayuda de profesionales de diversas áreas: atención, contenido, diseño, inbound, Ads (encargados de los anuncios), entre varios otros.
Una buena alternativa para quien quiere tener un buen plan, alineado al público objetivo y a lo que tu negocio puede ofrecer, es contratar una agencia de comunicaciones que ya cuenta con un equipo completo de especialistas que pensarán en todos los detalles para ayudarte a obtener buenos resultados.