Actualmente, las empresas B2B deben responder en la velocidad de lo digital, puesto que las nuevas demandas y expectativas afectan el día a día de los negocios. El cambio fue y será una de las pocas constantes en nuestro mundo tecnológico con ritmo acelerado. Esto causará grandes reformulaciones en la forma como el marketing B2B se ejecuta, a medida que avanzamos hacia el futuro. Los profesionales de marketing B2B deben no solamente adaptarse, sino también anticipar los cambios que están por venir, si quieren seguir relevantes en el mercado.
¿Qué está impulsando a Martech en el mercado B2B?
Varias tecnologías importantes están impulsando la próxima era de la comunicación B2B. Entre ellas están:
• IA y aprendizaje automático: La IA y el aprendizaje automático son dos componentes que se tomarán partes esenciales de la comunicación B2B. Puedes usar estas tecnologías para procesar datos en tiempo real y analizar grandes cantidades de información para obtener insights, patrones que los profesionales de marketing pueden transformar en acción con un nivel de precisión nunca antes visto. La inteligencia artificial está revolucionando como tratamos cada etapa de los embudos de marketing B2B, desde el análisis predictivo hasta la automatización en la creación de contenido. Estas tecnologías seguirán mejorándose, lo que resultará en mejores y más dirigidas estrategias de publicidad, las cuales ayudarán a las empresas B2B a alcanzar sus públicos ideales con mensajes más precisas y en el momento adecuado.
• Internet de las Cosas (IoT): El IoT está ampliando el marketing B2B al abrir nuevos puntos de contacto y canales de comunicación. A medida que el número de dispositivos conectados aumenta, los profesionales de marketing B2B pueden comenzar a recolectar datos más ricos sobre cómo los clientes se comportan y qué prefieren, permitiendo que se envíen mensajes más relevantes a los públicos correctos en el momento adecuado. Oportunidades de publicidad, como segmentación basada en localización y recomendaciones de productos en tiempo real, también se hacen posibles con el IoT.
• Conectividad 5G: La llegada de las redes 5G también afecta al marketing B2B. El 5G no solo mejora la velocidad y la latencia de los datos, sino también abre las puertas a experiencias más inmersivas e interactivas en la publicidad. Para que las empresas B2B garanticen su lugar en un mercado lleno, deben crear vínculos más fuertes con posibles compradores, por medio del aprovechamiento de las innovaciones tecnológicas.
¿Qué reserva el futuro para los profesionales de marketing B2B?
Para los profesionales de marketing B2B, ser proactivo en la transformación digital es la única manera de garantizar que sus estrategias de publicidad estén preparadas para el futuro. Algunas etapas básicas para recordar son:
• Adoptar una cultura orientada a dos componentes datos son el núcleo de una estrategia de publicidad B2B exitosa en esta era digital. Nuestras estrategias deben estar basadas en nuestros datos, por lo tanto, esta es, obviamente, una prioridad máxima para los profesionales de marketing. Esto involucra la inversión en herramientas y tecnologías apropiadas, como plataformas de análisis basadas en IA, así como el desarrollo de prácticas orientadas a datos dentro de la organización.
• Invertir en nuevas tecnologías: Permanecer en la vanguardia de la innovación exige valentía para probar e invertir en nuevas tecnologías. Para los profesionales de marketing B2B, esto significa que deben hacer su propia tarea sobre cómo estas innovaciones pueden incorporarse a las estrategias de publicidad. Esto permite que las empresas sean pioneras y obtengan una ventaja competitiva en su sector.
• Enfoque en la personalización: A medida que la transformación digital avanza, la personalización también será un punto clave para entender la publicidad B2B. El trabajo en marketing con IA y aprendizaje automático debe ejecutarse a gran escala. Los profesionales de marketing aprendieron a involucrarse como consumidores por medio de todas estas mismas plataformas; sin embargo, lo que ayudará mucho a las marcas son las jornadas de usuario personalizadas. Esto no solo traerá ganancias en engagement, sino también debe conducir hacia mejores resultados dirigidos.
• Enfatice la transparencia y la confianza: En medio de las crecientes preocupaciones con la privacidad y la seguridad de los datos, la transparencia y la confianza caminan de la mano. Los profesionales de marketing B2B deben ser transparentes y explicar cómo gestionan, protegen y mantienen los datos, además de incorporar tecnologías como el blockchain en su estrategia digital, lo cual ayuda a traer confianza a un sector que, en su mayoría, es escéptico en relación con la naturaleza humana. Las relaciones sólidas y a largo plazo basadas en la confianza serán vitales.
• Sé ágil y adaptable: El mundo digital está en constante evolución, por lo tanto, los profesionales de marketing B2B deben responder rápidamente de acuerdo con las tendencias tecnológicas y emergentes. Esto exige la adopción de un enfoque ágil, en el cual los planes pueden cambiar rápidamente y se aprovechan nuevas oportunidades a medida que surgen. Las empresas que se adapten seguirán teniendo éxito en el ambiguo ambiente de la transformación digital.
Conclusión: El futuro es ahora
La próxima ola de transformación digital ya llegó y las empresas B2B que no comiencen a prepararse se quedarán atrás. Por medio de la inversión en nuevas tecnologías, una mentalidad que prioriza los datos y la flexibilidad garantizará que los profesionales de marketing B2B puedan seguir un escenario de publicidad en evolución. Sin embargo, el futuro parece bueno para quienes logren innovar rápidamente y adaptar5se a lo que está por venir en la publicidad B2B.
Aquí, en Ideatore Americas, nuestro papel es principalmente orientar en la jornada de transformación digital de nuestros clientes, a través de las estrategias de comunicación. Seguimos manteniéndonos informados sobre las últimas tendencias y tecnologías, ofreciendo valor excepcional e impulsando el crecimiento sostenible.