Aprenda como utilizar essa estratégia da maneira certa!
Em um cenário onde todos estão conectados praticamente 24 horas por dia, as empresas enfrentam novas dificuldades, como a de estabelecer uma forte presença digital e impulsionar seus negócios nas redes sociais, entre tantos perfis de empresas já consolidadas e com estratégias eficazes na internet.
Descobrir como se destacar e apresentar produtos e serviços de forma atrativa para o público é um desafio que, felizmente, pode ser superado por meio do marketing de influência.
Quando utilizado de maneira estratégica, essa abordagem pode gerar excelentes resultados, especialmente com um planejamento eficiente. Afinal, hoje o mundo é digital e a internet tem influenciado nossas decisões em todas as áreas.
Porém, quando não consideramos o público-alvo, nem realizamos nenhum tipo de benchmarking para uma campanha de influência, os resultados podem ser desastrosos. Portanto, compreender completamente esse universo é fundamental.
O que é marketing de influência
É uma estratégia que envolve criadores de conteúdo (pessoas com perfis relevantes na internet) para influenciar o público de uma marca de acordo com suas necessidades e objetivos.
Podemos utilizá-la, por exemplo, para ajudar a divulgar uma empresa recém-criada que precisa conquistar seu nome no mercado, lançar um produto (e gerar mais vendas) induzir pessoas a participarem de um evento, ou simplesmente para ganhar força e visibilidade de uma marca entre o público-alvo dela.
Pense da seguinte forma: quando uma pessoa conhece sua marca, dificilmente confiará no seu negócio logo de cara. Porém, quando um influenciador divulga seu produto, por exemplo, a história muda e você avança algumas etapas para conquistar o usuário, pois os seguidores confiam na opinião daquele criador de conteúdo. Ou seja, o marketing de influência cria essa relação de confiança mais rápida entre sua marca e o seu público.
Divulgar, engajar, potencializar a imagem da marca, aumentar as vendas e construir parcerias de sucessos são frutos que podem ser colhidos por meio do marketing de influência.
Entenda o poder de influenciar pessoas com quem tem potencial para isso
Aqui está um exemplo prático de como criar uma estratégia certa pode fazer toda a diferença:
Em maio de 2023, o Grupo Cimed, terceira maior farmacêutica do país, em parceria com a loja de doces Fini, criou um produto que viralizou nas redes sociais: o Carmed Fini. Uma linha com hidratantes labiais que traziam o cheiro e o sabor dos doces mais populares da marca.
O produto foi lançado e acompanhou uma estratégia poderosa, que envolvia vídeos e postagens nas redes sociais. Além disso, a Cimed enviou kits personalizados para influenciadores que combinavam com a marca para que pudessem divulgá-los.
Os criadores de conteúdo levaram o Carmed Fini para seus públicos, mostrando suas vantagens, diferenciais e características, e a campanha obteve resultados positivos em todos os aspectos: engajamento, interação e vendas. Milhares de pessoas compraram o produto, enquanto para outras, se tornou um objeto de desejo.
A alta procura pelo produto agregou valor à marca (que soube se divertir com a estratégia) e atingiu o objetivo com sucesso: o Carmed Fini bateu recorde de vendas em todo o território brasileiro. A marca, que tinha como expectativa atingir R$8 milhões em vendas no primeiro mês e R$40 milhões até o fim do ano, atingiu esse valor em menos de 20 dias.
Mas e quanto à sua marca?
Como você podo usar o marketing de influência a seu favor?
Se o seu objetivo for divulgar seu negócio, atrair mais pessoas, vender produtos ou levar seus serviços para um público segmentado, do qual você já sabe a faixa etária, gênero e região que deseja atingir (caso ainda não tenha a persona definida, uma agência de comunicação pode te ajudar), o marketing de influência é uma excelente abordagem.
No entanto, engana-se quem acha que para trabalhar com influenciadores basta somente contratá-los para postar algo nas redes sociais e pronto, a mágica está feita. O marketing de influência vai muito além disso e, para garantir que os objetivos sejam realmente atingidos, é preciso agir de forma planejada e estratégica.
Outro erro bastante cometido é escolher um influenciador somente de acordo com a quantidade de seguidores que ele possui e não pelo conteúdo que oferece. Esse número não garante o sucesso! Até porque, hoje em dia, com a compra de seguidores acontecendo por aí, qualquer pessoa pode se tornar “famosa” de um dia para o outro.
Além disso, também é importante entender os tipos de influencers. Um criador de conteúdo com milhões de seguidores, por exemplo, consegue sim atingir mais pessoas, mas nem sempre consegue engajar seu público. É diferente de um ‘micro’ influenciador, por exemplo. Ainda que alcance menos pessoas, pode converter mais e um público mais segmentado.
Isso quer dizer que muitas empresas acreditam que apenas os influenciadores com muitos seguidores são capazes de trazer bons resultados. No entanto, as coisas não funcionam exatamente assim. Os pequenos e microinfluenciadores têm o potencial de alcançar um público mais segmentado, alinhado com o público-alvo da empresa.
Portanto, cada perfil deve ser avaliado com cautela:
- Mega influenciador: possui milhões de seguidores, sendo ideal para estratégias de alcance massivo e fortalecimento de branding.
- Macro influenciador: possui um número considerável de seguidores, podendo participar de campanhas com o objetivo de gerar mais engajamento e visibilidade.
- Influenciador de nível intermediário: possui um público mais fiel, sendo uma opção para campanhas mais direcionadas, combinando alcance e engajamento.
- Micro influenciador: com um público menor e mais específico, pode fazer parte de campanhas para segmentações mais precisas e construção de confiança.
- Nano influenciador: oferece autenticidade e conexão com um público altamente segmentado.
Se quiser usar o marketing de influência a seu favor, realizar uma análise completa de mercado para entender quais são as melhores figuras para participar das suas campanhas é um processo indispensável.
Até porque, escolher o influenciador certo pode te ajudar a criar uma conexão com o público, levar conteúdos relevantes para a persona certa, aumentar a taxa de engajamento e fidelizar clientes (pessoas que chegam até as marcas por meio da indicação de influenciadores que gostam, costumam ser mais fiéis, justamente por confiar na opinião deles).
Isso significa que um influenciador também pode atrapalhar minha marca?
A resposta é sim! Ao mesmo tempo em que um influenciador pode ajudar a elevar seu negócio, ele também pode atrapalhar sua estratégia de marketing. Esse é o principal perigo de não analisar o perfil completo de um influenciador antes de contratá-lo e se basear apenas no número de seguidores.
Ter cautela na hora de escolher o criador de conteúdo é essencial para que o tiro não saia pela culatra. Afinal de contas, você não quer envolver seu negócio em polêmicas, certo? Por isso, deve fugir de figuras com posicionamento político que não diz respeito ao que sua marca representa ou aquelas que estão constantemente envolvidas em situações desagradáveis que acabam gerando discursos e opiniões negativas na internet.
Outra coisa que pode atrapalhar: a estratégia de marketing de influência não estar alinhada à linguagem ou perfil do influenciador (ou da sua marca), fazendo com que o mesmo publique algo que não condiz com a sua realidade (da qual os usuários estão constantemente acompanhando). –
Pensando assim, será que…
Eu preciso de uma agência de comunicação para me ajudar com o marketing de influência?
Contar com uma agência de comunicação para te ajudar nessa missão pode ser a melhor solução para alcançar o sucesso.
Sucesso esse que será conquistado graças a expertise do time que ficará responsável por:
- Elaborar toda a estratégia de influência;
- Fazer um estudo de mercado para conhecer seu público (e o que querem consumir);
- Definir quais serão os conteúdos trabalhados;
- Identificar tendências que podem ser aproveitadas;
- Escolher qual a melhor plataforma para aplicar a estratégia (Instagram, LinkedIn, TikTok ou outras);
- Definir o tipo de influencer que trará bons resultados para a campanha;
- Analisar o perfil de cada influenciador para acompanhar a taxa de alcance, relevância, interação e outras métricas que podem ser importantes;
- Fazer o contato e contratação do influenciador e auxiliá-lo quanto a criação dos conteúdos;
- Acompanhar e criar relatórios para acompanhar a performance da estratégia.
Além desses processos, a agência de comunicação também identificará quando é o melhor momento para incluir esse tipo de estratégia no seu negócio. Veja um case de sucesso sobre isso:
Provi
A Provi, empresa que oferece financiamento estudantil e visa transformar o acesso à educação no Brasil, enxergou a necessidade de ter uma estratégia de marketing eficiente para posicionar a marca de forma relevante para seus diferentes públicos, comunicando seu propósito e seus produtos para consumidores B2B e B2C.
Para atingir esses objetivos, uma estratégia 360º foi criada com slogan, tagline e key visual para os dois principais produtos. Porém, a Ideatore, utilizando sua experiência de mercado, entendeu que para o cliente obter o resultado que queria era preciso contar com a ajuda de um influenciador capaz de divulgar a marca e o que ela oferecia de forma empática.
O escolhido para participar dessa campanha foi o Viny, ex participante do BBB 22. O influenciador, natural de Crato, no Ceará, e formado em Direito, tinha tudo a ver com a marca já que adora falar de cultura e estudos em suas redes sociais e, por isso, seria uma ótima escolha para levar ao público que a Provi gostaria de alcançar, o incentivo de investir em educação contando com serviços, soluções e benefícios oferecidos pela empresa.
Com a imagem do Viny criamos empatia e conectamos pessoas. Com essa estratégia, alcançamos quase 7 milhões de pessoas em mídia online, 11,6 milhões em mídia off e trouxemos 100.000 novos visitantes para o site, um incremento de 94%. Ou seja, alcançamos bom resultados com uma estratégia de marketing e de influência. Dá uma olhada: Provi • Ideatore (ideatoreamericas.com.br)
Quer se tornar o próximo case de sucesso envolvendo o marketing de influência? Sim? Então entre em contato: Contato • Ideatore Comunicação.
