Atualmente, as empresas B2B precisam responder na velocidade do digital, pois novas demandas e expectativas afetam o dia a dia dos negócios. A mudança foi e será uma das poucas constantes em nosso mundo tecnológico em ritmo acelerado. Isso causará grandes reformulações na forma como o marketing B2B é executado à medida que avançamos para o futuro. Os profissionais de marketing B2B precisam não apenas se adaptar, mas também antecipar as mudanças que estão por vir, se quiserem continuar relevantes no mercado.
O que está impulsionando a Martech no mercado B2B?
A próxima era da comunicação B2B está sendo impulsionada por várias tecnologias importantes. Entre elas estão:
• IA e aprendizado de máquina: A IA e o aprendizado de máquina são dois componentes que se tornarão partes essenciais da comunicação B2B. Você pode usar essas tecnologias para processar dados em tempo real e analisar grandes quantidades de informação para obter insights, padrões que os profissionais de marketing podem transformar em ação com um nível de precisão nunca visto antes. A inteligência artificial está revolucionando a maneira como abordamos cada etapa dos funis de marketing B2B, desde a análise preditiva até a automação na criação de conteúdo. Essas tecnologias continuarão a se aprimorar, levando a estratégias de publicidade melhores e mais direcionadas que ajudarão as empresas B2B a atingir seus públicos ideais com mensagens mais precisas e no momento certo.
• Internet das Coisas (IoT): A IoT está ampliando o marketing B2B ao abrir novos pontos de contato e vias de comunicação. À medida que o número de dispositivos conectados aumenta, os profissionais de marketing B2B podem começar a coletar dados mais ricos sobre como os clientes se comportam e o que preferem, permitindo que mensagens mais relevantes sejam enviadas para os públicos certos no momento exato. Oportunidades de publicidade, como segmentação baseada em localização e recomendações de produtos em tempo real, também se tornam possíveis com a IoT.
• Conectividade 5G: A chegada das redes 5G também afeta o marketing B2B. O 5G não só melhora a velocidade e a latência dos dados, como também abre as portas para experiências mais imersivas e interativas na publicidade. Para as empresas B2B garantirem seu lugar em um mercado lotado, devem criar vínculos mais fortes com possíveis compradores por meio do aproveitamento das inovações tecnológicas.
O que o futuro reserva para os profissionais de marketing B2B
Para os profissionais de marketing B2B, ser proativo na transformação digital é a única maneira de garantir que suas estratégias de publicidade estejam preparadas para o futuro. Algumas etapas básicas a serem lembradas são:
• Adotar uma cultura orientada por dados: Seus dados são o núcleo de uma estratégia de publicidade B2B bem-sucedida nesta era digital. Nossas estratégias precisam ser baseadas nos nossos dados, portanto, essa é obviamente uma prioridade máxima para os profissionais de marketing. Isso envolve o investimento em ferramentas e tecnologias apropriadas, como plataformas de análise baseadas em IA, bem como o desenvolvimento de práticas orientadas por dados dentro da organização.
• Investir em novas tecnologias: Permanecer na vanguarda da inovação exige ousadia para experimentar e investir em novas tecnologias. Para os profissionais de marketing B2B, isso significa que eles precisam fazer sua própria lição de casa sobre como essas inovações podem ser incorporadas às estratégias de publicidade. Isso permite que as empresas sejam pioneiras e obtenham uma vantagem competitiva em seu setor.
• Foco na personalização: À medida que a transformação digital avança, a personalização também será um ponto-chave para entender a publicidade B2B. O trabalho em marketing com IA e aprendizado de máquina deve ser executado em larga escala – os profissionais de marketing aprenderam a se envolver como consumidores por meio de todas essas mesmas plataformas, porém, o que vai ajudar muito as marcas, são as jornadas de usuário personalizadas. Isso não só vai trazer ganhos em engajamento, mas também deve conduzir a melhores resultados direcionados.
• Enfatize a transparência e a confiança: Em meio às crescentes preocupações com a privacidade e a segurança dos dados, a transparência e a confiança andam de mãos dadas. Os profissionais de marketing B2B precisam ser transparentes e explicar como gerenciam, protegem e mantêm os dados, além de incorporar tecnologias como blockchain em sua estratégia digital, o que ajuda a trazer confiança em um setor que, em sua maioria, é cético em relação à natureza humana. Relacionamentos sólidos e de longo prazo baseados na confiança serão vitais.
• Seja ágil e adaptável: O mundo digital está em constante evolução, portanto, os profissionais de marketing B2B precisam responder rapidamente de acordo com as tendências e tecnologias emergentes. Isso exige a adoção de uma abordagem ágil, na qual os planos podem mudar rapidamente e novas oportunidades são aproveitadas à medida que surgem. As empresas que se adaptarem continuarão a ter sucesso em um ambiente de ambiguidade da transformação digital.
Conclusão: O futuro é agora
A próxima onda de transformação digital já chegou e as empresas B2B que não começarem a se preparar ficarão para trás. Por meio do investimento em novas tecnologias, uma mentalidade que prioriza os dados e a flexibilidade garantirão que os profissionais de marketing B2B possam acompanhar um cenário de publicidade em evolução. No entanto, o futuro parece bom para aqueles que conseguirem inovar rapidamente e se adaptar ao que está por vir na publicidade B2B.
Aqui na Ideatore Americas, nosso papel é principalmente orientar a jornada de transformação digital dos nosso clientes através das estratégias de comunicação. Seguimos nos mantendo informados sobre as últimas tendências e tecnologias, oferecendo valor excepcional e impulsionando o crescimento sustentável.
